Für Anwender
Benutzer-Handbuch¶
Schritt-für-Schritt-Anleitungen zur Bedienung von easySale – für das ERP-System, die Shop Mobile-App und die Shop Web-App. Geschrieben für den Alltag, ohne technisches Vorwissen.
Was steht drin?¶
Das Benutzer-Handbuch ist in drei Teile gegliedert – wählen Sie den passenden Bereich für Ihre Tätigkeit:
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Teil I – ERP-System
Verwaltung im Browser: Dashboard, Kunden, Artikel, Bestellungen, Rollen, Benachrichtigungen, Jobs & Automatisierungen.
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Teil II – Shop Mobile-App
Native Bestell-App (iOS · Android) für Endkunden: Artikelsuche, Warenkorb, Bestellhistorie, Feed, Einkaufslisten.
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Teil III – Shop Web-App
Browserbasierter Shop für Endkunden: Anmeldung, Warenkorb, Bestellungen, Feed – sowie Unterschiede zur Mobile-App.
Wer liest was?¶
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Administrator
Verwaltet Benutzer, Rollen, Einstellungen und Automatisierungen.
→ Teil I – ERP-System
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Back-Office
Pflegt Kunden, Artikel und bearbeitet eingehende Bestellungen.
→ Teil I – ERP-System
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Shop-Kunde (Mobile)
Bestellt unterwegs über die native iOS- oder Android-App.
→ Teil II – Shop Mobile-App
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Shop-Kunde (Web)
Bestellt am Desktop-Browser über die Web-App.
→ Teil III – Shop Web-App
Tipp: Suche nutzen
Oben rechts finden Sie eine Volltextsuche. Alle Kapitel und Unterkapitel des Handbuchs sind darüber in Sekundenschnelle erreichbar.
Support¶
Bei Fragen oder Problemen wenden Sie sich an Ihren Ansprechpartner bei Tech-Schuppen oder per E-Mail an support@tech-schuppen.de.